Работаем с компаниями:
Загрузить Adobe Flash Player
Москва
+7 (495) 646-82-24
Работаем с любыми регионами России
Обращаемся с вопросами в режиме 24/7. Это очень удобно!
Клиника Бобыря
ПОДБОР
ВНЕДРЕНИЕ
РАЗРАБОТКА

ПРОГРАММ И СИСТЕМ ДЛЯ БИЗНЕСА
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК КОНСУЛЬТАНТА
Фото

Общее описание системы Alent CRM

Функциональное, стабильное решение с современным интерфейсом

Возможности системы:

Контрагенты - полный учет контактной информации, реквизитов, событий, дат, файлов и документов по каждому контрагенту (клиенту/дилеру/партнеру).
Ведение контактных лиц и сотрудников по каждому контрагенту
Реквизиты фирм из группы компаний (свои реквизиты), внутренние контактные лица
Учет совершенных и планируемых контактов и их результатов
Назначение заданий менеджерам и контроль их выполнения, поддержка бизнес-процессов со свободной маршрутизацией
Органайзер - распорядок дня, напоминания о предстоящих действиях
Управление продажами: сделки, договора, выставление счетов, платежные поручения, контроль оплаты
Каталог продуктов и прайс-листы
Рассылки по электронной почте (поздравления, новости и т.п.)
Иерархический классификатор (группы) контрагентов и продуктов с возможностью гибкой настройки пользователем
Создание выборок по различным признакам с возможностью сохранения (динамические группы)
Набор предопределенных отчетов и конструктор отчетов
Печать документов по шаблонам MS Word, Excel
Экспорт табличных данных в MS Excel
Импорт данных из текстовых файлов с разделителями. Позволяет импортировать данные из MS Excel, Outlook, Access, 1C:Предприятие.


Модуль управления бизнес-процессами (workflow). Этот модуль обеспечивает выполнение заданной последовательности работ по сделке в соответствии с шаблоном бизнес-процесса. Система автоматически назначает нужный этап сделки исполнителю в модуле Органайзер и позволяет видеть текущее состояние и историю выполнения сделки. Шаблон бизнес-процесса дает возможность гибко управлять последовательностью этапов, позволяя смешивать последовательное и параллельное выполнение в одном бизнес-процессе.
Модуль маркетинга - управление маркетинговыми кампаниями, возможность выполнения кампании как бизнес-процесса, фиксация кампаний как источников сделок и новых клиентов, анализ эффективности кампаний в суммовом выражении
Модуль склад и управление закупками - позволяет резервировать товар и автоматически отслеживать наличие товара на неограниченном количестве складов, дополнительный документ "Закупка", соответствующий принятой товарной накладной, отчет о товарных остатках и прибыли от реализации товаров
Добавление новых полей и вкладок в карточки документов, добавление новых справочников. Вы можете добавить к любому документу в системе свои собственные поля. Например, новую характеристику ваших товаров или услуг и выбирать ее значения из нового справочника.
Поддержка счетов-фактур и отгрузок (накладных и актов сдачи-приемки), их автоматическая генерация по данным сделки
Расширенный модуль анализа данных и построения отчетов
"Выбор товаров" - удобный интерфейс для быстрого добавления в сделку товаров или услуг
Интеграция с 1C:Предприятие: обмен всеми бухгалтерскими документами (счета, счета-фактуры, принятые и выданные накладные, выписки, ПКО, договоры), информацией о контрагентах, продуктах и ценах

Скриншоты:

  • Скриншот
  • Скриншот
  • Скриншот
  • Скриншот
Отличия от конкурентов:
Преимущества для бизнеса:

Полная реализация классических функций CRM, включая управление контрагентами, контактами, продажами и маркетинговыми акциями, управление временем и координацией работы персонала, документооборот, сервисное обслуживание и многое другое. См. Обзор функциональных возможностей.
Технология настройки (конфигуратор) системы Alent QuickTune, которая позволяет легко и быстро настраивать функционал системы согласно Ваших индивидуальных требований, включая добавление новых видов информации, настройку форм, разграничение доступа и многое другое. Наличие встроенного языка программирования делает возможности адаптации системы поистине безграничными.
Alent CRM 4.5 имеет веб-интерфейс, что позволяет организовать доступ к системе через интернет, обеспечив работу удаленных офисов и филиалов компании с единой базой данных.
Alent CRM 4.5 содержит уникальный для систем CRM модуль управления конфигурацией оборудования, находящегося в технической поддержке. Модуль позволяет отслеживать текущее состояние и историю конфигурации оборудования, управлять заказами запасных частей и расходных материалов, вести прибор-ориентированный учет событий и проблем.
Alent CRM 4.5 поддерживает как русский, так и английский языки интерфейса, что может быть интересно представительствам иностранных компаний и их дистрибьюторам. При необходимости могут быть добавлены и другие языки.

Технологические преимущества:

В отличие от многих других веб-систем Alent CRM 4.5 поддерживает действительно ВСЕ БРАУЗЕРЫ (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) без ограничения функционала для какого-либо из них.
Серверная архитектура позволяет минимизировать затраты на инсталляцию и сопровождение системы. Вы устанавливаете сервер Alent CRM 4.5 и все подключенные к локальной сети пользователи мгновенно получают доступ к системе.
Трехзвенная архитектура СУБД - Сервер приложений - Клиент позволяет достичь наиболее высокой производительности.
Система обладает наибольшей надежностью - операции резервного копирования и восстановления в случае потери данных осуществляются в одном месте.
При необходимости система может быть размещена на ХОСТИНГе аналогично веб-сайту. Это избавляет Вас от необходимости покупки сервера, администрирования системы, в целом снижает стоимость владения.

Дополнительная информация, особенности решения:
Интеграция с 1C:Предприятие
Интеграция с электронной почтой, электронные рассылки
Экспорт данных в формате MS Excel
Печать документов по шаблонам Excel, Word

Тип системы:
Управление проектами (Project Management)
CRM
Help Desk (Service Desk)

Отрасль:
СМИ
Образование
Торговля под заказ (Дистрибуция)
Сервисное обслуживание
Услуги

Класс системы:
Бизнес

Производитель:
Alent systems

Базы данных:
MySQL

Язык написания:
PHP

Клиент:
Web

Город/Страна разработки:
Москва, Россия

Цена за 50 лицензий (Средняя):
260 000

Количество внедрений:
>50

Похожие системы